ผลการดำเนินงาน ER call Center ปีงบประมาณ 2559  ตุลาคม พฤศจิกายน ธันวาคม มกราคม กุมภาพันธ์ มีนาคม เมษายน พฤษภาคม มิถุนายน กรกฏาคม สิงหาคม กันยายน รวมทั้งหมด ร้อยละ   1. จำนวนของการ refer in ทั้งหมด 2,736 2,631 2,560 2,517 2,459 2,641 2,454 2,381 2,463 2,738 2,507 2,459 30,546       จากโรงพยาบาลเขตจังหวัดขอนแก่น 2,451 2,352 2,257 2,224 2,213 2,373 2,197 2,157 2,196 2,483 2,225 2,203 27,351 89.5       จากโรงพยาบาลนอกเขตจังหวัดขอนแก่น 285 279 283 293 246 268 257 224 267 255 282 256 3,195 10.5   2. การประสานงานก่อนนำส่งผู้ป่วย (ครั้ง) 2,463 2,347 2,224 2,200 2,224 2,343 2,239 2,156 2,205 2,456 2,279 2,221 27,357 89.6   3. การ consult แพทย์เฉพาะทาง         โทรศัพท์ 178 212 222 256 230 258 265 267 230 215 229 238 2,800       โทรศัพท์และ Line App 136 186 191 235 182 212 236 248 194 183 175 195 2,373 84.8   4. ผลของการ consult      ให้ refer มารับการตรวจวินิจฉัยและรักษา 159 186 196 232 209 238 245 243 198 183 194 200 2,483 88.7      ให้คำแนะนำเบื้องต้นในการวินิจฉัยและรักษา 18 24 25 23 21 19 20 22 25 27 28 33 285 10.2      ปฏิเสธรับ refer 1 2 1 1 0 1 0 2 7 5 7 5 32 1.1 แผนกอุบัติเหตุ-ฉุกเฉิน โรงพยาบาลขอนแก่น ชั้น 1 อาคารสิรินธร เลขที่ 54-56 ถ.ศรีจันทร์ ต.ในเมือง อ.เมือง จ.ขอนแก่น 40000 [email protected]